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投诉与表扬

  为了给您提供优质的咨询服务,我们在此提供满意度调查和投诉服务。假如您觉得我们的咨询员的工作存在问题,请马上向我们的首席咨询员投诉。所有的投诉由首席咨询员直接处理,并给您反馈处理意见。我们保证您的投诉是匿名的,安全的。
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  当然,假如我们的咨询员做的很优秀,请你也发表一下自己的看法。鼓励他们为大家提供更好的咨询服务。人嘛,鼓励鼓励是最好的奖赏。所有的表扬也直接发给我们的首席咨询员,我们会及时反馈给咨询员。
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  您认为咨询员的工作很优秀,主要表现在:
   1. 问题反馈及时
   2. 信息量大
   3. 很专业,问题解决地很好
   4. 服务态度好
  具体的事例如: